【2026年版】LINEMOへの乗り換え手順を画像で解説｜申込時に0800-170-8408から電話が来た話も

こんにちは、みっちゃんママです。我が家は夫婦で看護師をしながらサイドFIREを目指していて、固定費の見直しは資産形成の基本だと思っています。なかでも効果が大きいのがスマホ代です。

この記事では、私が実際に日本通信からLINEMOへ乗り換えた手順を、申し込みから回線切り替え・APN設定まで画像付きで解説します。さらに、申し込み直後に「0800-170-8408」から電話がかかってきた話や、私がつまずいた失敗とその解決策もそのまま残しています。料金は2026年の最新プランに更新しました。

LINEMOの料金プラン（2026年最新）

私が乗り換えを決めた一番の理由は、1年間のトータル料金の安さでした。当時と比べてプラン名や内容は変わっていますが、安さは健在です。2026年現在のLINEMOは、大きく分けて2つのプランがあります。

	ベストプラン	ベストプランV
月額料金	～3GB：990円 ～10GB：2,090円	～30GB：2,970円
国内通話	従量（22円/30秒）	5分以内かけ放題込み
LINEギガフリー	○（LINEのトークや通話はデータ消費なし）	○
速度制限後	10GB超：300kbps 15GB超：128kbps	30GB超：1Mbps 45GB超：128kbps

どちらもLINEギガフリーといって、LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話はデータ容量を消費しません（一部対象外あり）。LINEをよく使う人ほど実際のデータ使用量を抑えられます。

データが足りなくなっても、追加データ550円/1GBで通常速度に戻せます。

LINEMOのメリット・デメリットを先に知りたい方はこちらの記事もどうぞ。

LINEMOに申し込みたい方は、下のボタンから公式サイトに移動できます。

ここからは、乗り換えが初めての方でもわかるように手順を画像付きで解説します。私が実際に経験したトラブルの解決策も載せています。

LINEMOの申し込み前にやっておく手続き

① LINEMO対応端末か確認する

今の端末をそのまま使う場合、その端末がLINEMOに対応しているかを確認する必要があります。LINEMOの公式サイトの「動作確認端末」ページから確認できます。

② MNP予約番号を取得する（番号そのままで乗り換える人）

今の電話番号をそのままLINEMOで使う方で、ソフトバンク・ワイモバイル以外の携帯会社で契約している人は、MNP予約番号の取得が必要です。

MNP予約番号は15桁で、有効期限が15日間しかありません。乗り換え申し込み予定日の当日か前日に取得するのがおすすめです。

最近は「MNPワンストップ」に対応する事業者間なら、予約番号の取得なしで乗り換えできる場合もあります。今の契約先がワンストップ対応かどうかも確認しておくとスムーズです。

LINEMO回線が開通するまでの実際の手順

1. LINEMOに申し込む

公式サイトの右上にある申し込みボタンから手続きを始めます。

MNP予約番号の入力・本人確認書類のアップロード・支払い方法の設定などを進めます。

申し込み直後に「0800-170-8408」から電話が来た（これは何の番号？）

ここで私は誕生日の入力を間違えていて、アップロードした本人確認書類と生年月日が違うということで、申し込み申請後5分ほどで「0800-170-8408」から電話がかかってきました。

0800-170-8408 は、LINEMO（ソフトバンク）からの申し込み内容確認の電話番号です。知らない番号からの着信でも、LINEMOに申し込んだ直後であれば出て大丈夫です。

私の場合は、電話で「入力を間違えました」と伝えたら、そのまま手続きを進めてくれるとのことでした。もし出られなくても、本人確認の確認連絡なので、折り返すか着信に気づいたタイミングで対応すれば問題ありません。

2. SIMカードを受け取る

今回は物理SIMカードで申し込みました。申し込みの2日後にはSIMカードが手元に届きました（eSIMならもっと早く、最短当日に開通できます）。

このような感じで届きました。中にはSIMカードと設定手順のマニュアル、LINE MUSICの案内などが入っていました。

3. SIMロック解除を確認する

私はSIMフリー端末を使っていたので不要でしたが、SIMロックがかかっているか分からない方は、まず確認しましょう。

iPhoneは「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」の項目で確認できます。Android端末は「設定」→「デバイス情報」→「SIMカードステータス」で確認できます。

Android端末では上記で確認できないことも多く、その場合は実際に他社のSIMカードを入れて使えるか試す必要があります。SIMロック解除の手続きはこちらの記事を参照してください。

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOに移行する場合、注意書きにはSIMロック解除が必要とありますが、実際の画面はこのようになっていました。

多くの場合はそのまま手続きを進められると思います。

事前準備として回線切り替えマニュアルにも書かれているので安心です。

4. 回線切り替え手続き

今使っている回線からLINEMOの回線に切り替える手続きをします。実際にはマニュアルに沿って進めるだけで簡単です。

Wi-Fi環境が必須なので、自宅に固定回線がない方は、フリーWi-Fiの利用や、友人の回線でテザリングさせてもらうなどして手続きを行ってください。

私は電話ではなくQRコードの読み込みで回線切り替えを行いましたが、5分ほどで切り替わりました。

5. SIMカードを挿入する

自分の端末に合うようにSIMカードを取り出し、電源を切ってからSIMカードを差し込みます。正しく挿入できたら電源を入れます。

6. APN設定

iPhoneはOSが15以上であれば、APN設定は自動で行われるため設定不要です。Android端末は設定が必要ですが、マニュアル通りに進めるだけなので簡単です。

最後にWi-Fiを切って、ネットにつながっているか・発信テスト（111に発信）ができるかを確認すれば完了です。

私がつまずいた＆失敗したポイント

申し込み時の入力ミス（誕生日）

前述の通り、誕生日の入力ミスでした。今回は電話での確認だけで当日中に手続きを進められましたが、もし本人確認書類の再提出になっていたら、MNP予約番号の有効期限（15日）が危うくなるところでした。申し込み時の入力は落ち着いて正確に行いましょう。

ソフトバンク端末のSIMロックが解除できていなかった

ソフトバンク回線からの切り替えなら、LINEMOの申し込みで一定条件を除き自動的にSIMロックが解除されるとあったので、回線切り替え手続きをしました。

するとSIMロック解除ができていないという表示が出ました。「解除しました」という確認メールを受け取る前に回線切り替えをしてしまったので、自動で解除されるんじゃなかったの？と慌ててソフトバンク店舗に駆け込みました。

しかし時間の経過でSIMロックは解除されており、3,300円の手数料を握りしめて店舗に行ったものの、店員さんに「もう解除されていますよ」と言われ、何もせず帰宅しました。解除完了の案内を待ってから回線切り替えをすれば防げたミスです。

iPhone（OS15以上）なのに自動で回線が切り替わらなかった

iPhoneはOS15以上だから切り替えは簡単、終わった〜と思ったら、なぜか3G回線になっていました。

4G回線じゃないの？と思っていたら、まだ回線切り替え手続きが完了していませんでした。OS15以上だと自動的にLINEMOのプロファイルがインストールされるのですが、私の場合は前に使っていた日本通信のプロファイルを削除していなかったため、そちらが優先されてしまっていたのです。

削除方法は簡単で、古いプロファイル（私の場合は日本通信）をタップし、下にある「プロファイルを削除」をタップします。

その後、LINEMOのプロファイルをタップし、右上の「インストール」をタップします。

「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」にLINEMOのプロファイルがあれば完了です。

うまく設定できないときは、オペレーターとチャットで相談することもできるので安心です。

それでも上手くいかない場合は、一度iPhoneのネットワーク設定をリセットしてみてください。「設定」→「一般」→下の方にある「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」でネットワーク設定だけをリセットし、再度設定して再起動をかけるとうまくいくことが多いです。

まとめ｜LINEMOへの乗り換えは手順通りなら難しくない

私も失敗はしたものの、2回線とも無事にLINEMOへ乗り換えできました。

スマホ代の見直しは、一度やってしまえば毎月ずっと効いてくる固定費削減です。浮いたお金を投資に回せば、サイドFIREへの距離もぐっと縮まります。次は私もeSIMでの申し込みに挑戦してみようと思います。

LINEMOに申し込みたい方は、下のボタンから公式サイトへどうぞ。